岗位职责:
(一) 负责报名学生的服务与管理,包括以下几大内容
1 课前服务:
(1)学员线上课程的开通与跟进
(2)学员个人情况的了解,对接给授课师资
(3)做好授课老师的排课与对接,包括学员住宿的对接
(4)做好学员的管理,开班会,安排座次
2 课中服务:
(1)负责带班工作,了解学生上课的情况,针对学生的问题对接授课老师答疑
(2)负责学生练习的辅助工作,带练陪练等
(3)负责学员上课期间讲义的发放以及作业的收缴
(4)负责结课班会的组织
3 课后服务
(1)负责学员作业的跟进
(2)跟进学员报考的情况,及时了解学生的上岸情况
(3)搜集整理当年的考试题目,并汇总给师资部门
(二)辅助职能工作
(1)讲义的排版与下印
(2)开课期间图片以及视频的留存
(3)小红书账号的维护(非开课期间)