1.这一职位涉及到准确录入预定信息,了解预定流程,并且通过销售技巧使酒店房间销售额达到最大化。
2.酒店房间销售额和收益最大化。优先考虑升级销售。
3.确保对酒店产品知识的了解和对酒店周边环境的熟悉。
4.做一些秘书性的工作,包括准备信件,整理文件,发送传真及电传等。
5.时刻保持销售者的理念,不放弃任何一个销售酒店产品的机会。保持与相关部门的紧密联系。
6.形成并保持与主要客源的良好沟通,在必要时给预定部经理反馈建议。
7.始终保持高质量的服务。
8.对于任何一个被拒绝的订单要了解其被拒绝的原因。
9.确保所有的文件都按照正确及最新更新的信息整理有序。
10.坚持所有公司信用担保政策以确保酒店收益。
11.按照预定流程及时维护和更新客史及市场数据。
12.接受部门其他合理的任务或要求的安排。