1. 确认销售配件:负责确认日常销售配件的型号、编码、库存、货期、收货地址,并对接客户或业务。
2. 制作报价单并报价:配件询价记录,制作报价单并向客户报价
3. 提供PI:提供配件专员报价单制作PI,提供 PI给客户
4. 提醒备货:客户打款后提供水单给配件专员,提醒配件专员备货
5. 更新发货进度:根据配件专员的交接,每日更新配件发货进度
6. 发货信息:发货前,提供发货照片、运单给客户确认,客户确认无误后提醒配件专员发货。
7. 日常促销活动信息的推送、群发
8. ********/微信/电话/阿里巴巴询盘的对接回复
9. 销售记录(报价单、客户信息)的保存、归档
10. 浪潮云系统管理:业务提报录入机器信息,创建工单,统计工单数据,创建客户群组
11. 机器系统的解码与加密
12. 地基图、刀条图、电路图的索要与发送
13. 客服邮箱的管理
14. 监督工程师日常工作及回复及时性