1、全面负责销售内勤保障工作,对业务人员进行管理与监督;
2、管理好部门内部成员,合理分配工作,及时赋能提高工作效率;
3、统计核算每月销售数据,分析各区域销售情况,协助部门负责人组织开展数据驱动销售工作,跟进业务目标完成度;
4、根据业务计划及时修改销售部绩效考核表,季度绩效考核评比,月奖励、季度奖励规则;
5、不定期实地考察物流供应商资质,做出评估分析,确保货物及时发出,节省运费成本;
6、与公司仓管、财务、生产等部门紧密沟通协调,及时解决突发情况;
7、及时有效解决客户投诉问题,处理售后投诉,并予以妥善解决,提高客户满意度,维持公司良好形象;
8、完成上级领导安排的其他工作任务。