1、每月对在建项目的客户进行沟通,填写《客户满意度调查表》并进行分类汇总,包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访,直至客户满意为止。
2、每月按照公司所规定的要求对项目实施进行一次彻底的质量检查,并每月针对施工项目、销售活动、设计师服务至少进行一次以上神秘客户抽查。
3、负责组织推动开展公司内风控排查、内控检查、风险合规事项报送、整改督办等工作。
4、检查中能保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实或敷衍了事。
5、督促对内部审核中发现的不合格进行纠正,负责品质活动的策划及品质事故的处理
薪资福利:
1.薪酬区间:6K-8K;13薪;
2.入职就缴纳五险一金、早九晚五;
3.带薪年假、团建聚会、每逢各类节日举办员工小活动、每逢促销节日提供丰富下午茶;
4.舒适办公环境,CBD商圈,周边租住方便,团队简单和谐;
5.上市公司,管理规范,晋升发展空间大。