岗位职责:1.客户投诉处理,需在48H内分析并回复客户8D报告,若无法完成完整的8D也需要回复排程;2.针对自责客诉,督促厂内纠正措施及效果追踪,并定期现场稽核;3.定期组织公司内部对不合格品进行评审,针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施。4.客户定期审核陪审,并针对客户端审核发现的问题点,追踪厂内纠正并落实任职资格:1.本科及以上學歷,电子技术或光电专业相關專業;2.英文能力良好者更佳;3.人格特質:細心有耐心,積極上進,組織能力較強。薪资福利:1.工作时间:五天八小时,带薪年假;2.包吃,足额购买五险一金;3.良好的发展空间及教育培训机会;4.有年终奖金,三节礼金制度及季度奖金制度;5.办公环境舒适,办公区域有咖啡,甜点等供办公人员享用。