1、负责对生产及外部事件的处理情况进行跟踪、督办，推进事件规范解决，建立事件知识库体系；2、负责定期进行事件回顾，对事件处理质量进行全面梳理检查、总结并提出优化建议；3、负责重大事件复盘组织工作，协调处理相关方编写事件处理或故障报告并归档；4、负责事件管理规程制定，在组织内进行流程的宣贯、辅导、推广，引导人员理解流程体系;5、负责事件管理流程运行的质量指标定义、收集和分析工作，保障流程持续改进；6、负责与问题、变更等ISO20000体系其他运维流程对接管理。应聘要求：1、本科及以上学历，计算机专业优先；2、了解操作系统、网络等信息技术相关知识；3、有责任心、上进心，工作积极主动，善于思考总结；4、良好的服务意识、善于团队合作及良好的沟通协调能力；5、熟悉ITIL体系框架，熟悉ISO20000，重视标准和规范者优先。福利待遇：员工是通联金融最重要的资源，我们除了为员工提供有竞争力的薪酬，还为员工提供符合国家规定的五险一金，年节关怀、还额外增加购买了补充公积金、补充医疗等福利，其中补充医疗保险涵盖员工家属。未来还会持续为员工提供更温暖、更符合员工发展的关怀举措。专业：电子信息类,计算机类,通信类。薪资：15万元/年。
