岗位职责:1、对接整车厂客户,配合驻场人员分析客户装车过程中的质量问题,确定具体不良现象,安排驻场人员进行整改/返修;2、把客户现场问题反馈到公司对应的质量负责人,跟催负责人对问题进行整改,根据改善品在客户现场的投线状况来关闭异常问题;3、应对车厂客户质量及服务方面的各种需求,协调内部相应的人员给客户对接.并且跟进客户需求的关闭;4、管理驻场人员,规范驻场人员的工作日志,并且形成客户问题周报,每周在公司组织客户现场问题分析讨论会;5、针对复杂的客户现场问题,当驻场人员无法完成分析整改时,需要到客户现场组织分析整改.拉通客户现场相关部门与玖行内部相关部门共同会诊分析整改。专业:电气类,电子信息类,机械类,自动化类。薪资:11万元/年。