2023校园招聘-咨诉管理岗 7000元以上
泰康人寿保险有限责任公司青岛分公司 查看所有岗位
  • 青岛市市南区
  • 经验不限
  • 本科
  • 22-27岁
  • 2人
  • 保险
  • 公积金
  • 年终奖
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 双休
  • 8小时工作制
  • 带薪年假
  • 公费培训
  • 公费旅游
  • 健康体检
  • 通讯补贴
  • 餐补/工作餐
  • 住房补贴
  • 交通补贴
职位描述
岗位概述:
接待来访及投诉客户,倾听客户咨询,化解投诉风险,对投诉业务进行整理、统计和分析,及时提出合理化建议,提升公司服务形象。
岗位职责:
负责接待来访及投诉客户,接听客户咨询和投诉电话,化解问题;
负责权限范围内投诉案件的处理,并追踪、反馈投诉案件的处理结果;
负责对投诉业务进行整理、统计和分析,及时提出合理化建议,降低投诉率。
应聘要求
任职条件:
1.2022年、2023年毕业本科生及研究生;
2.法律、保险、心理学等相关专业优先;
3.学习成绩优异、学习能力强,熟练使用各种office办公软件;
4.逻辑性强、性格开朗、有强烈的责任心、团队合作精神;
5.参加过演讲、辩论赛或是有学生会及其他社团活动经验者优先,党员及学生干部优先,有特长者优先。
联系方式
联系人:刘经理
公司地址:青岛市市南区山东路6号华润大厦B座27、33层
最近登录:2023-03-30
泰康人寿保险有限责任公司青岛分公司地址:

青岛市市南区山东路6号华润大厦B座27、33层 查看地图

公司名片
  • 公司名称:
    泰康人寿保险有限责任公司青岛分公司
  • 公司性质:私营企业
  • 注册资金:100万以下
  • 公司规模:201-500人
  • 成立时间:2002年
公司简介
  • v 世界500强 泰康保险——集团简介: 泰康保险集团股份有限公司成立于1996年,总部位于北京,至今已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团。 泰康保险集团旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线等子公司。业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。 截至2021年6月底,泰康保险集团管理资产规模超过24000亿元,养老金管理规模超5800亿元,累计服务个人客户3.8
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近期大型招聘会时间、地点
  • 时间:12月21日 周六
  • 1月11日 周六
  • 城市:山东省济南市
  • 地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
  • (历下区舜华路750号)