岗位职责:
1、执行公司的营销政策和其它规章制度,服从办事处主任管理,协助办事处主任制定整体的目标任务和计划,完成办事处主任下达的分解指标;
2、在负责的区域内寻找并确认有效工程信息,并按公司制度及时反馈工程信息;
3、对区域内自我开发或办事处主任分派的工程项目,进行日常联络及深度跟踪:实施消费引导、提供持续服务等;
4、在得到公司授权的情况下,代表公司与客户进行商务往来;防范和排解应收帐款、存货可能对公司带来的财务风险;
5、协助处理客户投诉;
6、访问、接待、回复客户并与客户展开交际,掌握客户需求、维护客户关系、提升客户满意度和忠诚度;
7、及时收集、整理、反馈区域市场的需求变化、竞争动态等信息,提出改进产品质量、服务以及公司管理方面的意见和建议,配合公司完成相关的市场调研工作;
8.、定期将工作日报、周报和月报提交给办事处主任审查、存档;按时完成并向公司提交半年及年度述职报告;
9、完成办事处主任或上级部门安排的其它工作。