工作职责：
1、楼层清扫员的日常工作对楼层督导负责。
2、住房率高时：VIP房 请即打扫房 走客房 住客房 长住房 住房率低时：VIP房 请即打扫房 住客房 长住房 走客房
3、严格按照部门的要求做好各类物品的成本控制工作，负责布草日常管理，发现破损及未洗净布草，及时送返布草房。
4、对DND（请勿打扰）、N/L（无行李）、SO（外宿）、SG（病客）房做记录并汇报。
5、收集客衣，及时和客房中心核对房态。
6、保持工作车、清洁工具的整洁，并能正确使用清洁工具。
7、负责杯具清洁、消毒以及消毒间卫生的清洁工作。
8、收出客房餐具，及时通知餐饮人员收取。
9、负责与布草房布草的交接工作。
10、任何区域拾到客人的物品，及时交客房中心。
11、发现设施损坏及时报修。
12、做好特殊情况的记录和交接班，并填写工作日志。
13、楼层服务员用餐或离开，清扫员应服从楼层督导的调配。
14、按照部门程序和要求完成自己区域的对客服务。
15、做好安全防火工作，确保工作区域内的客人及财产的安全。
16、正确使用万能钥匙和通讯器材。
17、服从并完成楼层督导指派的其它工作任务。
