1、在线解答顾客关于商品的咨询，订单安排，配合其他部门完成网店运营工作；
2、做好售后客服工作，协助售后部门沟通，责任心强；。
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；

1、熟练运用word，excel等办公软件；
2、有良好的沟通能力，能够跟客户进行优质高效的沟通；
3、有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，有爱心，态度好；
4、性格开朗，积极向上，工作认真，愿意从小事做起；
5、需要倒班，8-4点，4-12点，一周一倒，无法定假日，过节发红包；

联系人：周老师
公司地址：东营区东营市府前大街67号
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