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职位描述
工作内容:以移动官方客服身份接听10086人工客服专线,为客户解答疑难问题,根据客户所提出的问题,给出合理解决方案、建议、以及记录反馈等;
1.接听关于咨询产品功能使用,信息查询,投诉问题的电话;
2.对客户信息进行详细记录和及时的更新;
3.配合组长做好客户问题升级反馈,邮件反馈对接工作;
4.服从并积极配合领导的工作安排,积极完成临时性工作
应聘要求
职位要求:
1、高中、中专及以上学历,专业不限;
2、年满18-30周岁,普通话流利,会基本的电脑操作,具有良好的沟通理解能力、语言亲和力强,工作态度端正,有过类似工作经验者优先录用。
工作时间:每天8小时
薪资待遇:3000~6000左右,可提供住宿、五险、生日福利、过节福利等。
联系方式
联系人:苏老师
公司地址:德州市德城区解放中大道758号美丽华大酒店北华楼3楼
最近登录:2022-01-07
德州市德城区鸿汇信息技术咨询服务有限公司地址:
德州市德城区解放中大道758号美丽华大酒店北华楼3楼
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公司名片
公司名称:
德州市德城区鸿汇信息技术咨询服务有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:100-500万
公司规模:50-100人
成立时间:2016年
公司简介
鸿汇信息技术咨询服务有限公司,坐落于山东省德州市,是一家专业呼叫中心运营商及信息服务提供商。公司成立于2016年,注册资本300万元,业务涵盖中国移动10086客服、联通10010客服、会议邀约、电话调研、满意度调查等呼叫业务。专注从事服务外包,为各类企业、事业单位提供呼叫中心外包及商业流程整体外包服务的专业化外包服务管理公司。鸿汇的使命是打造省内顶尖的服务外包,为各行业、企事业单位的精细化管理提供有力的支持;打造省内、乃至国内较具规模、专业的呼叫中心服务公司。
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近期大型招聘会时间、地点
时间:1月11日 周六
2月8日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
德州市德城区鸿汇信息技术咨询服务有限公司的公司简介
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