岗位职责：
1、负责汽车维修服务直营店内各项管理，承担服务和质量管理责任、受理客户投诉；
2、规范门店内部各项流程实施把控，持续提升客户满意度；
3、承担团队管理与发展，并负责对门店员工各项技能培训极其各项考核设定；
4、进行目标管理与指标分解，高质量完成各类营销与项目，提升门店营业额；
5、处理店内各项复杂与突发性事务。

岗位要求：
1、有汽车维修行业相关经验，或者有四年以上的汽车维修厂管理经验，熟悉门店管理和行业服务流程，具备专业“汽车方面诊断预估能力；
2、有从事过一站式大型汽服连锁门店运营经验者优先；
3、具有良好的沟通交流、培训管理能力、以及丰富的销售经验，并有较强的消费者服务意识。

联系人：王主管
公司地址：青岛市崂山区深圳路18号
最近登录：2022-06-11