1、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；
2、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；
3、跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
4、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
5、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
6、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；
7、利用与与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；
8、与客户建立良好关系，积极开拓市场。

1、形象好，气质佳；
2、车辆工程、交通运输等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。

联系人：杨老师
公司地址：聊城市开发区东昌东路北泰山路东
最近登录：2022-04-15