电商工单客服 4000元以上
    济南百思特捷迅信息科技有限公司 查看所有岗位
    • 济南市槐荫区
    • 不限
    • 学历不限
    • 20-35岁
    • 101-200人
    • 保险
    • 奖金提成
    • 全勤奖
    • 节日福利
    • 8小时工作制
    • 公费培训
    • 提供住宿
    职位描述
    一、岗位职责
    1.负责在线/工单渠道处理客户咨询/维权需求
    2.根据业务流程要求提供准确的解决方案.
    3.对于超出权限的客户问题,及时升级,跟进问题及时回复客户跟进结果
    4. 处理客户投诉,安抚客户情绪。
    二、岗位要求
    1.年龄:18-32周岁,不限
    2. 学历:中专及以上学历,具备1-2年工作经验或者1年以上客服经验
    3.硬性要求:打字速度60/分及以上
    4. 能接受倒班,抗压和沟通能力强
    5. 有天猫和拼多多等电商客服经验者优先。
    三、薪资待遇
    培训津贴:70元/天(培训7-10天)培训考核通过上岗满两周额外奖励200元
    综合底薪2900元+绩效≈到手5-8kk(三个月试用期后绩效灵活计件,多劳多得,上不封顶)
    四、上班时间
    9点-18点排班轮休, 月休4-6天
    五、其他福利
    1.试用期3个月,转正之后正常缴纳社保(五险)
    2. 提供住宿,水电费平摊
    3. 定期组织团建春游、秋游,季度生日会,节假日公司福利,水果日下午茶等
    4.晋升空间:客服-二线-班长-质检-培训老师-主管
    应聘要求
    1.年龄:18-32周岁,不限
    2. 学历:中专及以上学历,具备1-2年工作经验或者1年以上客服经验
    3.硬性要求:打字速度60/分及以上
    4. 能接受倒班,抗压和沟通能力强
    5. 有天猫和拼多多等电商客服经验者优先。
    联系方式
    联系人:李老师
    公司地址:济南市济南报业大厦A座10楼
    最近登录:2023-12-25
    济南百思特捷迅信息科技有限公司地址:

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    公司名片
    • 公司名称:
      济南百思特捷迅信息科技有限公司
    • 公司性质:私营企业
    • 注册资金:1000-5000万
    • 公司规模:201-500人
    • 成立时间:2017年
    公司简介
    • 北京百思特捷迅科技有限公司是国家高新技术企业,主营从事增值电信业务中的呼叫中心服务业务,为光大银行等银行、人保等十几家保险公司、移动电信联通三大电信运营商、银河证券等多家证券公司提供呼叫中心服务,从业人员近万人,缴税过千万。北京百思特捷迅科技有限公司独资投资设立了济南百思特捷迅信息科技有限公司,该公司注册地在济南市槐荫区,注册资金1000万,主营增值电信业务,投资建设了百思特客户联络(济南)中心,建设了呼叫中心坐席340个,招聘本地员工300多人,将光大银行信用卡营销中心的业务中心设置在此运营,
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    近期大型招聘会时间、地点
    • 时间:3月30日 周六
    • 4月13日 周六
    • 城市:山东省济南市
    • 地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
    • (历下区舜华路750号)