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职位描述
1) 接听服务热线,受理客户咨询、投诉及其它需求,保证及时、妥善、有效的处理客户来电;
2) 负责客户离线、预警类等业务外呼回访,按照回访要求详细记录并分类;
3) 整理分析呼入呼出数据出现的人员、产品,服务问题,提出优化回访话术及服务流程的合理化建议;
4) 提出业务应用系统需求及建议,以推进系统信息化管理进程。
应聘要求
1、大专及以上学历;
2、专业不限;
3、性格积极、开朗,抗压能力强;
4、执行力强,有亲和力。
联系方式
联系人:孙先生
公司地址:青岛市市北区台柳路 270 号鸿府国际大厦 8 楼
最近登录:2021-07-27
青岛中瑞汽车服务有限公司地址:
青岛市市北区台柳路 270 号鸿府国际大厦 8 楼
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公司名片
公司名称:
青岛中瑞汽车服务有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:1000-5000万
公司规模:1000人以上
成立时间:2011年
公司简介
中瑞集团成立于 2011 年,已实现连续 7 年翻倍增长,是车联网技术和服务的领军企业。截至 2019 年 7 月,中瑞集团拥有在职员工 1700 余人,在全国设有 12 家分公司、76 个办事处,成立青岛软件研发和职能总部、北京运营总部、深圳硬件研发总部、上海销售总部等四大总部职场。依托车联网、大数据、云计算等先进技术,中瑞集团为企业客户提供硬件、软件、服务三位一体的自动化解决方案,累计服务 7000 余家汽车经销商、200 余家金融机构、20 多家知名出行机构,其中包含 4 家央企、16 家
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时间:10月12日 周六
10月26日 周六
城市:山东省济南市
地点:山东省体育馆-山东高速篮球馆
(经十路玉函立交桥西口南临)
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