工作内容:1. 制定业务计划,分解并组织落地实施,完成相关业务指标;
2. 制定业务工作流程,梳理业务规章制度和绩效考核指标,组织宣导学习并落实;
3. 组建业务团队,培养品质能力优秀的中、初级管理人员,并给以相关的指导;
4. 负责业务部集团方面日常管理(包括人员调整、团队扩充、人员管理、培训及日常事务处理);
5. 负责客户对接,了解客户业务政策,及时落实客户的相关要求,实现良好有效沟通;
6. 负责业务部对内协调及对外沟;
7. 依据业务开展情况,调整相关产品情况(新增或暂停),并向相关部门申请。
职位要求:大专及以上学历
工作经验 5年以上相关工作经验,3年以上管理工作经验
职称或专业资格
专业知识 信用卡、小额贷款、信贷等相关知识;银行对催收业务相关要求,国家相关法律法规
专业技能
战略视角、经营意识、客户导向、决策力、领导力、沟通及影响力、规划与协调、培养他人