【岗位职责】
1、熟练通过平台在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户.促成订单成交
2、负责产品的售后服务,客户投诉.回访及退换货处理
3、负责做好工作日报.周报.月报,及时反馈信息的统计.分析和汇报
4、客户订单生产.发货.物流状态跟进
5、定期维护客户关系,促进互动与销售
【福利待遇】
1、月薪+项目奖金+年终奖金
2、全勤奖+通讯补助+差旅补贴+节日福利+五险等;
3、每年将有超过20天的超长假期;
4、公司重视员工发展成长,每年都有各类专业系统的培训机会;
5、为丰富员工生活,公司不定期组织各类活动;同时,企业内部设有篮球场、乒乓
球、台球、羽毛球和网球等各项娱乐设施;
6、企业内部设有餐厅,同时,可以为外地员工提供住宿;
7、浙江政府优厚的招才政策,政府根据不同学历学生提供400-1500元/月的租房补贴,5-50万的购房补贴等(具体参照南浔区政府政策)。