主要职责：
1、交房前与业主沟通，已业主为主体，约定交房时间，告知注意事项等；
2、业主群建立、维护，将物业服务工作的内容、计划、完成情况进行公示宣传，并对群内不稳定隐患进行上报及处理，做好物业服务透明化工作；
3、业主所有资料的收集、归类、建档等；
4、与已签约客户联系，节假日、纪念日期间祝福发送、上门拜访；
5、宣传物业公司及营销活动，促进业主及其朋友的认购；
6、客户在入住前所有房屋问题答复，并进行协调、咨询、处理等；
7、业主在购房后携亲朋好友参观时陪同，为业主无微不至的服务；
8、定期将施工近况、施工技法告知业主，使业主随时了解房屋施工进展。
9、负责配合项目经理完成房产服务部的服务工作。
10、负责制定案场销售服务各岗位管理规章制度，主持并监督售楼处的日常客户接待工作，规范服务行为，督导案场服务岗位人员对管理规章制度的执行，
11、合理安排现场各服务人员班次，合理调度员工，确保服务流程顺畅，更好的配合楼盘销售。
12、负责案场销售工作的配合、协调工作，带领服务人员完成个岗位的服务工作。
13、定期给案场各服务岗位进行所需的职业培训，并进行考核。
14、负责做好现场所需物料物品的出入库登记，做好采购计划，避免无聊物品供应不足。
15、完成领导交办的临时任务。
