1、通过完整质检流程,提高一次修复率。
2、对一次修复率的提高和技术指导,参与重大、疑难技术问题的诊断,确保维修质量
3、负责协助维修工/售后前台通过路试判断车辆故障
4、负责对维修过程中监督督促工作;及时制止不合格的修理作业,要求责任班组按标准流程作业,并督促其做好自检、互检工作
5、负责及时按照维修保养范围及维修项目做好维修完工后的静态或动态(路试)质量检验工作
6、完工检验过程中发现委托书未列故障应返回车间,告知责任班组向服务顾问追加维修项目
7、做好疑难技术问题的分析、诊断,避免技术误判
8、负责及时反馈质检统计信息,作为车间人员考核依据