1、协助销售经理完成售前技术支持工作,包括:技术资料准备、需求调研、技术或配置方案编写,与客户的技术交流等;
2、负责组织项目从设计到交付有关事宜的实施、联络、检查、服务等工作,并开发新行业,对专案进行实施、追踪、反馈;
3、能够完成PLC程序设计和上位机画面开发工作;
4、对项目实施过程中的质量节点控制负责,并按计划、按质量完成;
5、协助销售经理处理客户投诉等问题,并对所负责项目的实施成本负责控制;
6、定期进行客户回访,进行满意度调查,了解客户的需求,提高服务质量;
7、担任公司的培训师,不定期地给公司全体员工进行常规产品的培训,并归纳整理技术文档。