岗位职责:1、负责网络及系统的维护、管理、故障排除等日常工作,确保系统平台日常的正常运作;2、负责产品的功能演示、产品测试、技术沟通以及安装、测试、调试和异常问题处理,为客户提供问题咨询现场指导和培训等服务;3、负责区域内软件产品正常运行,并有计划的进行各区县系统巡检工作;4、负责各自区域内软件产品的售前支持工作,并负责收集可用商机提交给公司;5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;6、维护整体医疗软件平台的正常运行,需要负责产品有全民健康信息平台、基层医疗信息系统、健康档案系统、家庭医生系统等;