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1-3年
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19-30岁
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职位描述
1、通过提供专业的负责解答服务,利用聊天工具与客户在线进行交流,了解客户需求;
2、推荐商品,指导客户购买,促使买卖的成交;
3、处理淘宝店铺上客户订单,及时跟进订单并处理工作中存在的问题。
4、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动;
5、客户投诉及时转交售后,并跟踪保证客户满意;
6、对老客户及大客户的定期回访;
7、完成领导交派的其他工作。
应聘要求
1、大专及以上学历(优秀者可放宽)
2、打字速度在60字/分钟以上;能同时在线为5个客户服务
3、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作,普通话标准;
4、有1年以上客服工作经验者优先(淘宝客服或者呼叫中心相关工作经验者优先考虑);
5、工作细致认真,有耐心,学习能力强,能够适应加班或倒班;
6、有很强的客服意识,有顾客即上帝的服务理念,有良好的团队精神;
7、应往届生均可。
联系方式
联系人:董老师
公司地址:济南市历城区大桥路6号蒋家沟工业园西区至美纺织
最近登录:2020-01-22
济南至美纺织品有限公司地址:
济南市历城区大桥路6号蒋家沟工业园西区至美纺织
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公司名片
公司名称:
济南至美纺织品有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:100万以下
成立时间:2007年
公司简介
济南至美纺织品有限公司成立于2007年,经过4年的发展公司已经初具规模,下设实体事业部、B2B B2C事业部、采购中心、仓储物流中心、市场营销中心、售后服务部、财务部、ERP部、国际贸易部等业务职能部门。 公司主要致力于国内国际电子商务的发展:至美纺织2007年12月3日网店开业,2008年8月25日升为一皇冠,2008年12月3日升为2皇冠,2009年11月10日升为3冠。公司业务涉及毛巾及毛巾制品、卫浴用品、厨房用品、饰品、鞋等。 在中国电子商务近两年有了突飞猛进
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近期大型招聘会时间、地点
时间:3月30日 周六
4月13日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
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