岗位职责:
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取业主/住户/客户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有业主对所缴费用产生异议时,向业主耐心解释,文明热情的为业主服务。
4、在车辆入口读卡机出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,并用对讲机与停车库出入口联系,核对该车进入的时间,准确的为业主计算应缴交的费用。
5、遇有要求免费的车辆时,需经过主管同意,负责做免费处理并做好工作记录,将免费的时租卡交部门主管处理。
6、负责做好各种特票收缴、登记工作。
7、负责协助巡逻岗处理缴费后超时离场的车辆。
8、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
?任职资格:身体健康,举止文明,无不良嗜好。
工作时间:早8点-晚8点