菜鸟是一家互联网科技公司，专注于物流网络的平台服务。通过大数据、智能技术和高效协同，菜鸟与合作伙伴一起搭建全球性物流网络，提高物流效率，加快商家库存周转，降低社会物流成本，提升消费者的物流体验。菜鸟的使命是与物流合作伙伴一道，致力于实现中国范围内24小时送货必达、全球范围内72小时送货必达。2022年前，阿里巴巴和菜鸟网络还将投入1000亿元升级全球智慧物流网络，加快实现“全国24小时、全球72小时必达”。菜鸟国际国际供应链合作伙伴已经有89家，其物流覆盖能力可至全球224个国家/地区，跨境仓库数量达到231个，搭建起一张真正具有全球配送能力的跨境物流骨干网。菜鸟进口-全球供应链网络1)、头程一盘货，全球多个国家和地区的港口接货；2)、数字化通关，为国际（跨境）贸易提供从通关、物流到外汇结算、税收等全方位关务服务；3)、保税扩仓容，跨境进口电子商务领域的一站式物流服务模式；4)、海外仓布局菜鸟出口-天猫海外物流1)、生态体系众多，服务覆盖220+国家和地区2)、全球物流枢纽，在香港、澳门、台湾、美国、澳洲等八国设有运营中心3)、深耕干线运营，常态化运营多条国际干线