山东炫火信息技术有限公司位于济南市历下区，注册资本3000万元，是一家从事信息系统集成、电子政务、软件开发等高科技公司。公司主要业务提供信息化整体解决方案及运维服务，进行与信息系统集成相关的应用产品的研发销售及工程建设。公司主要业务包括政府部门、政法系统、教育行业的系统集成平台建设、安防信息化工程应用、软件开发、网站建设、运维服务、教育信息化等。

公司是中国警察协会、山东省软件行业协会、山东省智慧城市产业技术创新战略联盟成员单位。公司具有安防贰级证书、信息安全管理体系认证证书、质量管理体系认证证书、软件产品登记证书、软件企业认定证书，并拥有自己的软件著作权：炫火案件分析系统V1.0、炫火法律援助手机应用系统V1.0、炫火监狱服刑综合管理平台V1.0、炫火社区矫正管理系统V1.0、炫火法律援助办案管理系统V2.0、炫火法律援助手机应用系统V2.0、炫火育新网教育平台系统V1.0、黑烟车智能监控管理平台V1.2、智能黑烟车视频遥感监控系统V1.2。

公司定位于信息化整体解决方案的提供商和运维服务商，有独立的工程部、运维部、开发部、商务部等部门。在工程部中有监控、集成等工程技术人员，保证了设计、施工方案的科学、严谨与准确。公司重视施工环节和运维环节的管理，运维部人员配置齐全，同时制定了严格、规范的管理制度，保证质量。

公司配备运维服务专用车，24小时响应各地区客户紧急情况，真正实现及时、完善的本地化服务。

公司向客户提供三级应急响应体系，包括一般性故障的解决方案、局部性故障的解决方案、严重性故障的解决方案及响应时间。

公司拥有7*24全天候售后服务电话。公司售后服务部门节假日期间有人员值守，保证用户能够在第一时间得到优质的服务。

公司成立以来，以“先做人后做事”作为自己的核心文化。山东炫火从不否认自己是一个商业公司，但我们永远不是纯粹的商人；经济效益是我们山东炫火的一个目标，但永远不是终极目标。山东炫火对用户，对合作伙伴，对同事，对亲人，对社会永远承担着一份社会责任。