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售后咨询顾问

  • 职位类别:售后技术支持
  • 最低学历:大专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:35岁以下
  • 工作地点:泰安市高新区
  • 招聘人数:3-5人
  • 招聘方式:全职
  • 职位月薪:3000元以上
  • 福利待遇:
  • 保险
  • 公积金
  • 奖金提成
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 8小时工作制
  • 公费培训
  • 提供住宿
  • 餐补/工作餐
  • 住房补贴
  • 班车接送
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职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户来电,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准确的解答服务;
2、合理安排服务资源,投诉处理、客户咨询等相关业务,并及时反馈客户信息;记录客户反馈信息;
3、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度;
4、执行上级安排的其他工作。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。具有良好的服务意识和团队协作精神。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。善于沟通,具有一定的抗压能力;
薪资待遇:
1.底薪+提成;综合工资3000-5000,班次补贴;每月全勤奖;
2.公司缴纳五险,提供免费住宿;每天工作8.5小时左右;
3.绩效奖:根据每月的业绩奖励;
4、专业的管理培训班,针对有想法的年轻人提供完善的培训,个人职业生涯的规划。
应聘要求:
年龄:18-35周岁
学历:大专及大专以上学历,有工作经验者优先
联系方式:
联系人:樊老师
公司地址:山东省泰安市南高新区中天门大街1366号
最近登录时间:2019-04-19
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公司名片
  • 公司名称:山东泰盈科技有限公司
  • 公司性质:上市公司
  • 注册资金:500-1000万
  • 公司规模:1000人以上
  • 成立时间:2007年
  • 提示:该公司已经上传营业执照,并通过网站审核。
公司简介
泰盈科技集团(纳斯达克:CCRC)是具有中国、北美、亚太、欧洲业务承接和运营能力的跨国企业,是中国最大的互联网后台及客服外包运营企业。 集团已经在北京、山东、广东、四川、重庆、江苏、河南、河北、安徽、广西、江西、新疆等15省市自治区的25个城市设立外包运营基地;与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的超过100家领先企业建立战略合作关系、全面为企业提供客服及电商后台运营外包、技术研发、语音智能机器人、全媒体客服平台及电商后台人才培训等核心服务。 泰盈科技是中国社科院“
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