岗位职责：
1）处理客服系统，客户产生的客户投诉以及接线人员无法回答的较为专业的产品信息问题。
2）需要联系厂家进行协调沟通的安装以及质保的问题。
3）快速处理客户问题，解决客户遇到麻烦，避免产生纠纷，以达到客户满意度最高。
4）定期对客户进行回访，增加客户的售后服务体验，在解决客户问题的同时，梳理流程以达到维护客户，以便客户再次回购。

福利多多：
1、五天带薪年假、7-10天春节假；
2、餐补、交通补助、五险、法定节假日；
3、各种激励奖：物质奖、现金奖、能力奖、多次调薪；
4、上班时间：早上8点30，晚上17：30，中间休息一个半小时，七个半小时工作制；
大小周，完成销售任务，可以双休，可以提前下班，工作时间十分弹性、自由；
5、省内、省外、出国游，团建、不定期投食；

联系人：闫老师
公司地址：济南市历城区七里河路2-9号科技佳苑5号楼东单元7楼
最近登录：2023-09-09