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职位描述
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
应聘要求
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
联系方式
联系人:人事部
公司地址:济南市高新区新泺大街1299号鑫盛大厦1号楼3楼西区
最近登录:2023-05-11
山东煜盛信息科技有限公司地址:
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公司名片
公司名称:
山东煜盛信息科技有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:1000-5000万
公司规模:101-200人
成立时间:2014年
公司简介
经营范围:信息技术咨询服务;仓储服务(不含危险品);文具用品、体育用品及器材、珠宝首饰、工艺美术品、汽车、汽车配件的销售;房地产开发经营;物业管理;房地产经纪服务;汽车租赁;国内广告服务;办公服务;园林绿化工程;酒店管理;自由房屋租赁;停车场管理;餐饮管理;住宿;美容美发服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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近期大型招聘会时间、地点
时间:4月27日 周六
5月11日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
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