1.负责落实客服部各岗位职责、工作制度、服务标准、操作程序、行为规范并监督执行；2.负责本部门的日常主要工作进行安排、监督检查、指导，并进行必要的业务培训，强服务质量；
3.对部门工作进行服务质量评定，并向项目经理汇报；
4.负责客服部各项工作，并跟综各项工作进度及任务完成情况；
5.负责规范、监督客服岗位。

任职资格： 1.大专以上学历
2.熟练使用各种常用办公软件
3.一年以上电话销售的经验
4.有至少管理过5人以上团队的工作经验；

联系人：董老师
公司地址：济南市中区玉兴路越秀园10号楼
最近登录：2019-08-03