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职位描述

岗位职责：
1、接受、受理记录客户建议及投诉，并协调处理人员调动安排。跟踪、反馈处理结果。
2、负责客户咨询信息的反馈。
3、修订并完善客户管理制度、流程规范。

应聘要求

任职资格：
1、有相关客服处理投诉经验。
2、有责任心、有耐心。

联系方式

联系人：顾老师
公司地址：济南市槐荫区齐州路阳光保险大厦1906室
最近登录：2019-02-13

济南卓众信息科技有限公司地址：

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公司简介

济南卓众信息科技有限公司（以下简称“卓众科技”）成立于2009年，注册资金1000万元。公司总部位于泉城——济南，2011年在青岛、烟台设立分公司。卓众科技致力于为合作企业和机构提供客户服务语音和在线的整体解决方案、呼叫中心运营外包、电话语音外呼营销等业务，着力为合作伙伴提供最优质的客户连接。同时通过与通信运营商的合作关系开展电信增值业务，并在此基础上开展网络平台、手机平台、微信平台的开发与维护等。卓众科技业务范围覆盖北京、上海、山东、浙江、天津、河南、湖南、青海等全国各
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